【Travel】貓時去旅遊

澳門 ♥ The Stay in Macau Sheraton Hotel

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HAPPY MID -AUTUMN FESTIVAL!
大家在剛剛過去的中秋節過得快不快樂呀?
今年的中秋跟國慶假期連在一起了… 有機會好好的放假休息~
而我跟家人就去了澳門旅行充電~… 本來以為十一假期會有很多人等過關… 結果竟然十分暢通…
第一次用澳門的自助過關(就像香港的e道), 方便快捷~
這個服務是要在香港碼頭的machine登記的, 主要是要記錄你的指紋…
由於處理資料需時, 所以登記完之後要等下一次再去的時候才能使用啊…小妹是第三次來澳門,
讓我一連幾篇分享一下我這次的行程啦~首先是住宿篇呵呵~這次要過一晚夜~入住了喜來登酒店…
這個酒店是在2012年9月20日新開幕的~當然要率先介紹一下, 讓大家先睹為快~
我們早在8月預訂好酒店房間, 價錢是HKD1388+10% service charge+ 5% tax
出發之前幾天發現漲價了, 變成了3千多塊@@ 真的有點瘋…

酒店位於金沙城中心裡面..
在港澳碼頭可以登上往金沙城中心的車子, 車程大概是20分鐘啦~

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到達的時候11:20左右, 我們預早辦理check-in, 因為想吃完午餐回來可以馬上回房間休息~
等侯的人不算是太多, 可能是剛開幕的關係,
感覺是員工都沒有完全train up好..效率有點低…
等了差不多20分鐘才到櫃位, 在櫃位又弄了好久才完成check-in…
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本以為只是新開幕所以慢一點而已…
怎知道原來其他操作也很混亂呢…
酒店方面是2點可以進房間的,
我們4時到大堂拿房間, 竟然沒有我們的record, 要我們再checkin 一次.
還說房間未清潔好要求我們再等一下,,,= =”
好不容易才真的可以settle down…
看看它的房間吧! 很寬敞~ 設計簡單舒服…
還有它的床褥真的舒服~

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還有它的washroom是這個樣子的~
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離開的時候, 還有一個小插曲…
check-out的時間是十二點前, 但我們已經一早跟酒店request了late check-out…
酒店卻沒有把request記下來,
結果我們吃完早餐十一點多上房間發現給系統上鎖了..又搞了十多分鐘…超級無奈…

總的來說, 雖然它的房間真的住得舒適…
不過作為一家酒店, reputation和service是十分重要的..
希望這只是剛開幕的情況而已…酒店方面應盡快改善一下這許多的失誤啊~

 

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